سياسة الاسترجاع
تحكم سياسة استرداد الأموال هذه الشروط والأحكام الخاصة بـ عمليات الإلغاء والاستبدال واسترداد الأموال المقدمة من جيميستيك لضمان تجربة سلسة وخالية من المتاعب لنا عملاء. يرجى مراجعة سياسة استرداد الأموال أدناه:
1. أهلية استرداد الأموال:
يمكن إرجاع مفتاح المنتج لاسترداد المبلغ المدفوع في الحالة التالية:
- إذا كانت هناك مشكلة في رمز المنتج نفسه (إما أنه غير صالح أو تم استخدامه مسبقًا).
2. المشكلات المتعلقة برمز المنتج:
إذا واجهت أي مشاكل مع رمز المنتج، مثل كونه غير صالح أو تم استخدامه مسبقًا، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الفور. سنحقق في المشكلة، وإذا تم التحقق منها، سنبدأ عملية استرداد الأموال.
3. عملية الاستبدال/الاسترداد:
- لطلب الاستبدال/استرداد الأموال، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا خلال الإطار الزمني المحدد.
- قم بتقديم التفاصيل ذات الصلة، بما في ذلك رقم طلبك وشرح واضح للمشكلة.
- سيقوم فريقنا بتقييم طلبك، وإذا كان مؤهلاً، فسيقوم بإرشادك خلال العملية.
4. تغييرات السياسة:
تحتفظ جيميستيك بالحق في تعديل أو تحديث سياسة استرداد الأموال هذه في أي وقت.
من خلال إجراء عملية شراء على جيميستيك، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بالشروط الموضحة في سياسة استرداد الأموال هذه. نحن نقدر تفهمك وتعاونك.
